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蚂蜂窝CEO陈罡接受博鳌亚洲论坛专访:中国旅游

头条资讯网文章导读:【蚂蜂窝CEO陈罡接受博鳌亚洲论坛专访:中国旅游】海南琼海 2017年3月25日电 /美通社/ -- 2017年3月25日,博鳌亚洲论坛年会开幕式在海南博鳌举行。本届年会的主题是:“直面全球化与自由贸易的未来”, 围...

蚂蜂窝CEO陈罡接受博鳌亚洲论坛专访:中国旅游业拯救全球经济

海南琼海2017年3月25日电 /美通社/ -- 2017年3月25日,博鳌亚洲论坛年会开幕式在海南博鳌举行。本届年会的主题是:“直面全球化与自由贸易的未来”,围绕这一主题,蚂蜂窝联合创始人、CEO陈罡在3月8日接受了博鳌亚洲论坛官方媒体的独家专访,从中国旅游产业的变革,解读经济全球化的未来。采访全文转载如下:

在世界经济复苏乏力、国际贸易增速放缓的背景下,全球旅游依然保持高速增长,成为推动全球经济发展的重要力量。2016年全球旅游总人数达到105亿人次,全球旅游总收入5.17万亿美元。其中在线旅游领域的发展速度尤其令人瞩目,据预测,全球在线旅游领域的市场规模到2022年将达到1.091万亿美元。

3月12日,中国国家旅游局局长李金早在两会“部长通道”上表示,中国将推进建立适合全域旅游时代与格局的管理体制,以适应中国旅游新时代的需求。“全域旅游”被写进今年的政府工作报告,成为国家战略。这标志着,中国旅游业,进入了一个全新的时代。

本期采访,蚂蜂窝旅行网联合创始人、CEO陈罡将为我们解读中国和全球旅游市场的转变,并分享他个人对旅行、对创业、对旅游创业的特殊体验。

互联网分享助力旅游升级

记者:就蚂蜂窝的数据,目前中国的旅游市场有多大?

陈罡:2016年中国市场国内旅游44.4亿人次,出境旅游1.22亿人次,国内自由行人数占比达到96.5%,出境自由行人数占比达62.5%。旅游变得越来越个性化和多样化。旅游升级的本质是消费升级。近几年我们生活的一个变化都是消费升级,旅游的消费升级总结起来就是自由行,轻松愉快,随心所欲。

记者:个性化旅游能通过平台标准化的产品来实现吗?如何实现?

陈罡:当然能,而且恰恰是因为有了平台,有了大数据,有了分享,才让旅游变得更加个性化。以前你去厦门,你只能去景点,最多到了当地你问当地人,当地人也不见得什么都知道。但是现在,你可以通过平台跟去过厦门的驴友交流,哪里好玩,哪里好吃。这还不是最厉害的,蚂蜂窝现在在全球接入了十万家能提供个性化服务的当地供应商。

在厦门我们有一个85后团队的供应商,他们会带领你去领略最地道的厦门。在旅游旺季避开大量游客,去看只有当地人才知道的美景,吃当地人光顾的小吃。这样的供应商,既懂旅游又懂服务,绝对会带给你一次精彩的旅行。大家以前通过旅游攻略是解决“知道”的问题,新兴攻略平台是从“知道”到“买到”,一站式完成。蚂蜂窝供应链体系里面有非常严格的准入资质,会筛选商家经营资质,服务能力,并且定期考评,从而保障旅行者消费者的出游质量。

国际新兴旅游目的地蓬勃发展

记者:目前出境游也在稳定增长。但是近年来国际上民族主义泛起,恐怖袭击频繁,这对全球旅游市场会不会有很大负面影响?

陈罡:首先全球化和自由贸易是历史车轮前进的方向,是人类发展演进的历程,没有人可以逆流而上,这是毋庸置疑的。但短期来看,确实对旅游市场有影响,比如巴黎2015年发生恐怖袭击之后,关键字“巴黎”的蚂蜂窝用户访问数据和交易订单数据都明显下降。

但是今天的旅游业依托于全球互联网共享,一个好处就是,大家能去的地方太多了,目的地的选择越来越多样化。除了欧美,新兴的旅行目的地正在蓬勃发展,比如澳大利亚、新西兰这样的新贵,还有广阔神秘的非洲。另一方面,旅行纵深也在挖掘,大家对目的地的探索变得更加立体和深入。举个例子,以前到日本北海道可能只看看风景,泡泡温泉,现在更多人到北海道滑雪,会去日本人都非常稀少的滑雪场地,非常专注的去进行这项运动。多样化,深入化和个性化的全球旅游,完全不会因为个别国家的态度改变而停下脚步。

中国旅游业拯救全球经济

记者:您所指的这种变化,是中国游客特有的,还是全球旅游业的特点?

陈罡:全球趋势,中国尤为明显。蚂蜂窝《全球自由行报告2016》的数据里面提到,2016年中国出境自由行人均消费达到13756元,中国已经成为日本、韩国、新加坡、泰国、斯里兰卡等国家的最大客源国。中国旅游业不仅领跑国内经济增长,中国旅游业更会拯救全球经济。很多经济衰退无力自拔的国家,我们的购买力会给他们输血,改善他们的国民经济。目前中国人的护照含金量也越来越高,越来越多的国家敞开大门欢迎我们,就是因为放眼全球很难看到这样一个人口众多、经济高速增长、消费能力强大的国家,这是中国人的骄傲。

记者:国人越来越多的走出去,但入境游却止步不前。您认为国内的旅游业,瓶颈在哪里?

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